Gizlilik ve Güvenlik

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

www.yumozo.com olarak müşterilerimizin gizliliği ve kişisel verilerinin korunması bizim için esastır.
İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, siteyi ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcıların bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.


1. TOPLANAN BİLGİLER

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad
  • Adres bilgileri
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Sipariş ve işlem bilgileri
  • Ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
  • IP adresi ve çerez (cookie) verileri

2. BİLGİLERİN KULLANIMI

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Ürünlerin müşteriye teslim edilmesi
  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri (kullanıcının onayı olması halinde)

3. ÖDEME GÜVENLİĞİ

www.yumozo.com üzerinden yapılan ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

  • Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.
  • Tüm ödeme işlemleri SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.
  • Ödeme işlemleri, ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli sistemleri üzerinden gerçekleştirilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)

Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.

Bu kapsamda:

  • Veriler hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun işlenir
  • Belirli ve meşru amaçlar doğrultusunda kullanılır
  • Amaç dışında kullanılmaz
  • Yetkisiz kişilerle paylaşılmaz
  • Yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilere aktarılmaz

5. ÜÇÜNCÜ TARAF PAYLAŞIMLARI

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları
  • Ödeme ve elektronik tahsilat kuruluşları
  • Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları

6. ÇEREZLER (COOKIES)

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler;

  • site performansını artırmak
  • kullanıcı tercihlerini hatırlamak
  • site kullanımını analiz etmek

amacıyla kullanılabilir.

Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilir.


7. VERİ GÜVENLİĞİ

www.yumozo.com, kullanıcı verilerinin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

Bu kapsamda:

  • Güvenli sunucu altyapısı kullanılmaktadır
  • Yetkisiz erişime karşı koruma sağlanmaktadır
  • Güncel yazılım ve güvenlik önlemleri uygulanmaktadır

8. KULLANICI HAKLARI

KVKK kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Verilerin işlenmesine itiraz etme

9. İLETİŞİM

Gizlilik politikası ile ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Telefon: 0533 097 39 92
Web sitesi: www.yumozo.com


10. GÜNCELLEMELER

www.yumozo.com, gerekli gördüğü durumlarda bu gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.